זה כל הקסם - סיפור הצלחה של אתר
מאת: אביטל יוגב, מנכ"ל גלומניה - בניית אתרים בדגש שיווקי

נתחיל מהסוף:
האתר שהכנו עבור חברת ADMAN מהווה סיפור הצלחה. בחודשיים שעברו מאז עלייתו לאוויר הוא הניב למעלה מ-8000 כניסות, ואין ספור פניות לחברה, מצד שני קהלי היעד העיקריים שלה.
וכעת נחזור, ברשותכם, אחורה. ההתחלה הייתה לפני מספר חודשים, כאשר פנה אלי מנכ"ל אדמן, גינגי פרידמן, וסיפר לי שהוא עומד בפני בניית אתר לחברה שלו. שנינו עסקנו אז בכתיבת טורים שבועיים ב-ynet, ונהנינו לקרוא זה את הגיגיו של זה. כמובן ששמחתי בלקוח המפורסם שלי, ומיד הפשלנו שרוולים וניגשנו לעבודה. בשלב הראשון הגדרנו את מטרות האתר. המטרה העיקרית הייתה להגדיל את כמות הפניות לחברה. דיברנו גם על מספרים, אך מכיוון שבפועל המספרים הכפילו את עצמם כמה מונים, הרשו לי לדלג על חלק זה.
לאחר מכן הגדרנו את קהלי היעד של האתר. אצל ADMAN מדובר בשני קהלים: קהל המעסיקים וקהל מחפשי העבודה. יש חברות רבות שפונות אל מספר קהלים שונים באתר שלהם, והדבר בהחלט מהווה אתגר: איך ניתן ליצור עיניין אצל כל אחד מהקהלים, בלי לאבד בדרך את האחרים.
באתר של ADMAN בחרנו לעשות את ההפרדה באמצעות התוכן. כלומר – ניתן למצוא תכנים המיועדים למעסיקים ותכנים שונים המיועדים לעובדים פוטנציאלים. מכיוון שחלק גדול מהתכנים משותפים לשני הקהלים, לא יצרנו הפרדה ויזואלית או כניסות נפרדות לאזורים שונים. יש אתרים בהם בהחלט שווה לשקול אפשרויות אלו.
.

הנעה לפעולה
אחד מתחומי ההתמחות שלנו בגלומניה הוא יצירת הנעה לפעולה בתוך האתר. כמעט מכל מקום באתר של ADMAN יש הפניה ליצירת קשר או לכניסה לעמוד אחר באתר, וזאת תוך שילוב בטקסט, בלי להטריח את הגולש לנוע אל שורת הכפתורים. תכנון האתר בוצע מנקודת מבטו של הגולש, כשסיפקנו לו, בנקודות הקריטיות, תשובות לשאלות שהוא עשוי לשאול את עצמו. למשל, אם הגולש חושב: "טוב, זה נשמע לי מעניין. מה אני צריך לעשות עכשיו?", תופיע לו מיד שורה לחיצה "לפרטים נוספים".

עוד על הגישה שלנו לבניית אתרים (וזאת כמובן הייתה דוגמא נוספת)...

ניוזלטר
אחד הגורמים הנוספים להצלחת האתר של ADMAN הוא הניוזלטר. גינגי קורא לו "הבזקי חדשות". מדובר במסמך קצר מאד, אשר מציג בכל פעם "כוכב" או טאלנט חדש שמחפש עבודה. ההבזקים אינם נשלחים בעיתות קבועות, בניגוד ל"כללים" הרגילים של ניוזלטר. אך דווקא בשל כך, יודעים הנרשמים כי כאשר הם מקבלים הבזק כזה, יש בתוכו משהו מעניין, וכדאי להם לפתוח אותו.

הניוזלטר עוצב בתבנית הגזורה מתוך האתר, דבר שמחזק את הקשר בין האתר להבזק. כאשר הלקוח הפוטנציאלי פותח אותו ברור לו לחלוטין מי שלח את זה.

לקריאה נוספת על המערכת שלנו לעיצוב ולשליחת ניוזלטר